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Richiesta Restituzione Ordine

Esercizio del diritto di recesso ai sensi del D.Lgs. 21/2014 (art. 59 Codice del Consumo) Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di consegna dell'ultimo articolo dell'ordine, senza necessità di fornire alcuna motivazione.

Come si effettua la spedizione di rientro a Vertical Sport S.r.L.?

  1.  Dopo aver attivato la pratica di recesso è necessario inserire l'involucro originale contenente la merce in un imballo apposito, in modo tale da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o alterazione. Vertical Sport S.r.L. - si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell'ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata.
  2. Per procedere al rimborso è necessario inserire nel pacco lo scontrino fiscale originale, necessario ai fini dell'emissione della nota di credito ai sensi della normativa fiscale italiana (D.P.R. 633/72). In caso di smarrimento dello scontrino, contattarci prima della spedizione per valutare soluzioni alternative.
  3.  Appuntare sui colli spediti, in posizione visibile il numero dell'ordine.
  4.  Spedire la merce a proprie spese, al seguente indirizzo:
    Vertical Sport S.R.L.
    Via Giovanni Segantini 7
    38062 Arco (TN)
  5. Si consiglia di utilizzare per la spedizione un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione. Resta inteso che Vertical Sport S.r.L. - non procederà al rimborso della merce oggetto del recesso, qualora non riceva la relativa consegna.

ATTENZIONE
Per prodotti con difetti di fabbrica NON spedire il prodotto ma inviare un'e-mail a 
online@verticalsport.it descrivendo dettagliatamente il difetto ed allegando foto che lo illustrano.

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